Da lunedì 1° gennaio 2018 cambia numerazione il contact center dell’Inail per ottenere informazioni su aspetti normativi e procedurali e sullo stato delle proprie pratiche.
Entra infatti in funzione il nuovo numero telefonico nazionale unico: 06/6001.
Il servizio è disponibile sia da rete fissa che da rete mobile. I costi sono legati al piano tariffario del gestore telefonico di chi chiama.
È possibile telefonare al centralino dell’Istituto Nazionale per l’Assicurazione contro gli Infortuni sul Lavoro dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 20.00, il sabato e i prefestivi dalle ore 8.00 alle ore 14.00. Il numero non è attivo la domenica e nei giorni festivi.
I “vecchi” numeri 803.164 (da telefono fisso) e 06.164164 (da mobile), in comune con l’Inps, sono attivi per l’Inail solo fino a domenica 31 dicembre 2017.
Eliana Puccio
